Обратная связь

Уважаемый Участник!
В настоящий момент форма обратной связи может работать нестабильно. Просим направить Ваше обращение на прямой адрес поддержки «Алмазной мили» — DiamondMile@aero.alrosa.ru
Заявка на оформление привилегии «Увеличенная норма провоза багажа», доступная обладателям Золотого и Алмазного статусов, подается заблаговременно. Обработка подобных обращений осуществляется в будние дни. Заявку необходимо направить не позднее 2-х рабочих дней до вылета рейса. В случае, если рейс выполняется в выходной день или день, следующий за выходным днем, срок подачи заявки составляет не менее 3х рабочих дней до вылета рейса.

Сервисный центр поддержки программы лояльности «Алмазная миля» обрабатывает заявки по следующему расписанию: