Тарифы и условия
с 11.07.2024 г.
| Класс обслуживания | Экономический | Бизнес | ||||
| Группа тарифов | Эконом ПРОМО |
Эконом ЛАЙТ |
Эконом СТАНДАРТ |
Бизнес ЛАЙТ |
Бизнес СТАНДАРТ |
|
| Классы бронирования | Y, B, H, K, L, M, N, T, E, O, Q, W, S | Y, B, H, K, L, M, N, T, E, O, Q, W, S | Y, B, H, K, L, M, N, T, E, O, Q, W, S | J, C, D | J, C, D | |
| Код тарифа (где * – класс бронирования) | *PROW | *LTOW | *STDOW | *LTOW | *STDOW | |
| Дети от 0 до 2 лет | разрешено | разрешено | разрешено | запрещено | запрещено | |
| Скидка от тарифа для детей 2-12 лет | 10% | 25% | 25% | 50% | 50% | |
| Предварительное бронирование (TL) 1 | Запрещено | 500 ₽ | 500 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | |
| Ручная кладь (размер 55*40*20см) | 1 место 10 кг |
1 место 10 кг |
1 место 10 кг |
1 место 15 кг |
1 место 15 кг |
|
| Дополнительно место ручной клади (размер 55*40*20см не более 10кг) при покупке на гейте в аэропорту вылета | от 5 000 ₽ | от 5 000 ₽ | от 5 000 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | |
| Дополнительно место ручной клади (размер 55*40*20см не более 10кг) при покупке на регистрации в аэропорту вылета | от 2 500 ₽ | от 2 500 ₽ | от 2 500 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | |
| Дополнительное место ручной клади (до 10 кг и размером до 55*40*20 см) при покупке на сайте или в кассах | от 1 800 ₽ | от 1 800 ₽ | от 1 800 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | |
| Норма бесплатного провоза багажа | Без багажа | Без багажа | 1 место до 23 кг |
1 место до 32 кг |
2 места по 32 кг |
|
| Спортивное снаряжение2 | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | |
| Тяжеловесный багаж (место багажа весом свыше 32 кг) 2 | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | |
| Негабаритный багаж (когда габариты единицы багажа в упакованном виде превышают 203 см в сумме трех измерений)2 | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | от 6 000 ₽ | |
| Домашнее животное в салоне самолета 2 | от 3 200 ₽ | от 3 200 ₽ | от 3 200 ₽ | Запрещено | Запрещено | |
| Выбор места на борту (на сайте более, чем за 36 часов до вылета) 10, 11 | Платно | Платно | Платно | Бесплатно | Бесплатно | |
| Выбор места при регистрации онлайн (на сайте менее, чем за 36 часов, но более 3 часов до вылета) 10, 11 | Платно | Платно | Платно, за исключением некоторых категорий пассажиров и типов тарифа 7 | Бесплатно | Бесплатно | |
| Выбор места при регистрации в аэропорту (за 3 часа до вылета) | Бесплатно 12 | Бесплатно 12 | Бесплатно 12 | Бесплатно | Бесплатно | |
| Выбор удобного места 11 | от 200 ₽ | от 200 ₽ | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | |
| Выбор комфортного места | от 1 500 ₽ | от 1 500 ₽ | от 1 500 ₽ | — | — | |
| Начисление «Алмазных миль» (% от тарифа) | 25% | 50% | 100% | 150% | 200% | |
| Отдельная стойка регистрации бизнес-класса | нет | нет | нет | да | да | |
| Бизнес зал | За дополнительную плату | За дополнительную плату | За дополнительную плату | За дополнительную плату | Бесплатно | |
| Приоритетная посадка | – | – | – | – | да | |
| Срок годности билета (с даты вылета рейса) | 1 месяц | 6 месяцев | 12 месяцев | 6 месяцев | 12 месяцев | |
| Стоповер — стыковка между рейсами более 24ч | Запрещено | Запрещено | Разрешено | Разрешено | Разрешено | |
| Обмен билета при изменении даты вылета более, чем за 40 минут до вылета рейса | Запрещен | 3 000 ₽ 3,8 | Разрешен, без удержаний 3,8 | 3 000 ₽ 4,8 | Разрешен, без удержаний 8 | |
| Обмен билета при изменении в билете менее, чем за 40 минут до вылета рейса (услуга в аэропорту) | Запрещен | 5 000 ₽ 3,8 | Разрешен для тарифа YSTDOW без удержаний, для остальных RBD сбор за обмен — 3000 ₽ за каждый изменяемый участок 3,8 | 5 000 ₽ 4,8 | Разрешен, без удержаний 8 | |
| Возврат добровольный более 40 минут до вылета рейса | Запрещен | Запрещен | Разрешен для тарифа YSTDOW без удержаний, для остальных RBD сбор за возврат — 1500 ₽ за каждый возвращаемый участок 5,8 | Разрешен, 6,8 удержание за возврат — 2 500 ₽ за каждый возвращаемый участок |
Разрешен, без удержаний 5,8 | |
| Возврат добровольный менее 40 минут до вылета либо после вылета рейса | Запрещен | Запрещен | Разрешен для тарифа YSTDOW без удержаний, для остальных RBD сбор за возврат — 5000 ₽ за каждый возвращаемый участок 5,8 | Запрещен | Разрешен, без удержаний 5,8 | |
| Меню бортового питания 9 | Напитки / Закуски / горячее питание | Напитки / Закуски / горячее питание | Напитки / Закуски / горячее питание | Специальное меню и напитки | Специальное меню и напитки | |
| Оформление Несопровождаемые дети от 6 до 12 и от 12 до 16 лет | Запрещено | Разрешено | Разрешено | Запрещено | Запрещено | |
| 1 Предельное время оформления билета зависит от количества дней до вылета рейса и устанавливается системой продажи автоматически. | ||||||
| 2 При регистрации билетов в аэропорту. |
||||||
| 3 Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета. | ||||||
| 4 Возможна доплата до Бизнес СТАНДАРТ. | ||||||
| 5 Сбор за оформление авиабилета возврату не подлежит. | ||||||
| 6 Сбор за возврат 2 500 ₽ за каждый возвращаемый участок. Сбор за оформление авиабилета возврату не подлежит. | ||||||
| 7 Категории пассажиров попадающие под бесплатный выбор места при онлайн регистрации (на сайте менее, чем за 36 часов до вылета, но более 3 часов до вылета): дети до 12 лет; статусные пассажиры ЧПСЖ; «Дополнительный проезд 50000»; «Северный проезд NORD»; проезды для сотрудников Авиакомпании и членов семьи- ДР; ДЧ; ДМ; тариф Эконом Стандарт (YSTD*), за исключением кресел бизнес класса, комфортных мест, первых мест в начале и середине самолета. | ||||||
| 8 Взимается агентский сбор за услугу обмена/возврата авиабилета. С прейскурантом можно ознакомиться в разделе Информация. | ||||||
| 9 На всех регулярных рейсах пассажирам экономического класса обслуживания предоставляются прохладительные и/или горячие напитки. В зависимости от продолжительности рейса, а также типа воздушного судна, пассажирам могут предоставляться прохладительные или горячие напитки, закуски, холодное или горячее питание. Подробнее – в разделе Бортовое питание. На рейсах по код-шер соглашению, где Авиакомпания АЛРОСА является маркетинговым перевозчиком (не является фактическим перевозчиком), условия предоставления бортового питания устанавливает оперирующая сторона. Более подробную информацию о бортовом питании можно получить на сайтах Авиакомпаний-партнеров: Авиакомпания Якутия, Авиакомпания ИрАэро, Авиакомпания ЮТэйр, Авиакомпания РусЛайн, а также в контакт центре Авиакомпании АЛРОСА по номеру телефона: 8-800-500-50-95 | ||||||
| 10 Открытие веб-регистрации за 36 часов до вылета рейса – только при наличии соответствующей технической возможности. На некоторых рейсах, из-за отсутствия технической возможности, онлайн-регистрация может открываться за 24 часа до вылета. | ||||||
| 11 Стоимость услуги по выбору места на борту зависит от направления (маршрута) и расположения места в салоне воздушного судна. | ||||||
| 12 На стойке регистрации в аэропорту вылета пассажир при желании может приобрести место возле иллюминатора или Комфортное место (при наличии свободных мест). Рассадка на остальных местах на борту воздушного судна осуществляется бесплатно при прохождении регистрации в аэропорту вылета. | ||||||
Важная информация!
В случае, если рейс выполняется в рамках код-шер соглашения, то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляет перевозку пассажиров).
Авиакомпании-партнеры: Авиакомпания Якутия (R3), Авиакомпания ИрАэро (IO), Авиакомпания ЮТэйр (UT), Авиакомпания РусЛайн (7R).
Условия по тарифам относятся к внутренним регулярным рейсам. Информацию по дополнительным, а так же международным рейсам, уточняйте в контактном центре Авиакомпании АЛРОСА по телефону: 8 800 500 50 95. С полными условиями применения тарифов вы можете ознакомиться при покупке авиабилета.
В случае расхождения информации, содержащейся на сайте, и в условиях применения тарифов, большую силу имеют условия применения тарифов.
Обращаем Ваше внимание:
На рейсах Авиакомпании АЛРОСА по маршрутам Мирный-Москва-Мирный и Полярный-Москва-Полярный установлены квоты (2 места на каждом рейсе) для военнослужащих, следующих по воинским перевозочным документам из зоны СВО. Время выкупа билета (тайм-лимит) по таким квотам – за сутки до вылета. Оформление билетов по специальным квотам осуществляется только в офисах продаж Авиакомпании АЛРОСА.
Внимание! При оформлении дополнительных услуг, агентом может взиматься сбор, установленный в аэропорту вылета. Справочная информация об аэропортах доступна по ссылке.