Правила обмена/возврата билетов

Авиакомпания АЛРОСА напоминает о правилах обмена или возврата авиабилетов в случае отмены или задержки рейса из-за ограничений на использование воздушного пространства.

В случае ввода временных ограничений на прилёт и вылет воздушных судов, а также на использование воздушного пространства московского авиаузла, пассажиры отменённых рейсов могут вынужденно переоформить авиабилет без взимание платы на последующие рейсы Авиакомпании АЛРОСА или вынужденно отказаться от дальнейшего перелета. Все пассажиры задержанных или перенаправленных на запасные аэродромы рейсов обеспечиваются обслуживанием в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

Для вынужденного возврата или обмена авиабилета пассажиру необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета.